Сообщение об успешной отправке!
ux/ui · цифровой сервис
Masterpiece — это не просто платформа для мастер-классов и мероприятий, а пространство, где творчество встречается с современными технологиями.
Master
piece
Masterpiece
Masterpiece — это не просто платформа для мастер-классов и мероприятий, а пространство, где творчество встречается с современными технологиями. Наша команда взялась за задачу обновить её устаревший интерфейс и превратить его в лёгкий, понятный и визуально выразительный инструмент.
В центре внимания оказался пользователь: как он движется по сайту, какие шаги совершает, где спотыкается и что ищет. Мы сосредоточились на улучшении опыта пользователя: интуитивная навигация, современная чистая эстетика и подход, ориентированный на пользователя.
Результатом стала удобная платформа, где пользователи могут легко просматривать мастер-классы, бронировать их и наслаждаться креативными воркшопами.
Редизайн начался с внимательного погружения в старую систему. Мы смотрели не только на экраны, но и на привычки: как именно люди пользуются платформой, в каких моментах они теряются, где теряют интерес. Параллельно мы изучали конкурентов и мировые тренды, чтобы увидеть, какие решения сегодня действительно работают.
С чего мы начали
Мы создали Customer Journey Maps, которые выявили основные проблемы: неочевидная навигация, неудобная система фильтров, отсутствие тегов, слишком длинный и сложный путь пользователя.
Наша цель — упростить взаимодействие, ускорить поиск продукта (мастер-классов), уменьшить когнитивную нагрузку и сделать пользовательский опыт плавным и дружелюбным.
Новый опыт
Структуру домашней страницы стала чище и понятнее, чтобы пользователям было легче принимать решения.
Каталог наполнился гибкими фильтрами и быстрыми сценариями поиска, а система оплаты стала разнообразнее и дружелюбнее.
В личном кабинете пользователя появились индивидуальные настройки, разделы для бронирований и избранного, а также геймифицированные элементы — награды и достижения.
А в личном кабинете продавца — расширенные возможности: добавление и настройка услуг, обзор всех клиентов, ранжирование заданий, управление запасами, гибкое ценообразование, аналитика в реальном времени, а также быстрый доступ к будущим событиям, добавление и редактирование событий.
Адаптация под разные устройства
В ходе работы над интерфейсом мы также предложили переработать и брендинг сервиса. Так у нас появился логотип с современным и дружелюбным цветочком. В лого мы сделали строчную букву «m», чтобы подчеркнуть доступность и технологичность.
Брендинг и визуальный стиль
Цветовая палитра сочетает нежные розовые и фиолетовые тона с акцентным лаймом и строгим монохромом. Она работает как в цифровой среде, так и в физическом воплощении: на визитках, брендированных стикерах и шопперах.
Эти носители стали продолжением платформы в оффлайне — тактильным напоминанием о бренде, которое сопровождает пользователя и за пределами экрана.
В социальных сетях бренд обрел лёгкость: выразительные заголовки, рукописные штрихи и акценты в цвете создают ощущение свежести и игры, но при этом сохраняют минимализм и целостность.
Спасибо за просмотр
Design agency
THE SPOT
Вам уведомления от The Spot. Свайпни, чтобы просмотреть